sumber : http://www.poskota.co.id/headline/2009/10/...rmen-langgar-uu
Oktober 21, 2009

GAMBIR (Pos Kota) – Departemen Perdagangan (Depdag) mengingatkan pengusaha ritel agar tidak mengganti uang kembalian kepada konsumen dengan permen .

“Saya sudah panggil semua pengusaha ritel besar dan kecil termasuk Indomart, Alfa, Circle K, Asosiasi Pengusaha ritel Indonesia (Aprindo) dan sebagainya,” kata Radu Malem Sembiring, Direktur Perlindungan Konsumen Departemen Perdagangan (Depdag), Selasa (20/10).

Sebab, ia menegaskan mengembalikan uang kembalian dengan permen jelas melanggar Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UUPK). Sehingga mereka bisa terkena sanksi.

Dalam pertemuan dengan pengusaha ritel yang berlangsung Senin (19/10), mantan Kabag Humas Deperindag ini, mengungkapkan mereka mengeluh sulit untuk mendapatkan uang receh.

Untuk itu, pihaknya akan berkoordinasi dengan jajaran Bank Indonesia (BI) dan Departemen Keuangan (Depkeu) untuk mengklarifikasi mengenai sulitnya mendapatkan uang receh, sebagaimana yang dikeluhkan pengusaha ritel. “Apa benar BI atau Depkeu tidak menyiapkan uang receh,” ucapnya.

Namun terlepas dari itu, pihaknya mengaku tetap tidak bisa menerima alasan tersebut, karena masih ada solusi yang bisa dilakukan. Misalnya membulatkan harga barang tersebut ke bawah atau meminta masyarakat membawa uang receh yang ada di rumah.

DIKENAKAN SANKSI

Menyinggung langkah yang dilakukan jika pengusaha ritel tersebut tetap membandel, Radu mengancam tidak segan-segan menjatuhkan sanksi terhadap pengusaha tersebut sebagaimana yang diatur Undang-Undang Perlindungan Konsumen (UUPK).

Direktur Pengedaran Uang Bank Indonesia (BI), Yoppie D Alimuddin, mengaku jika pengusaha ritel membutuhkan uang receh pecahan bisa menghubungi bankir. Nanti bankir tersebut akan meminta ke BI. “BI akan menyediakan uang receh berapa pun yang diminta pengusaha ritel bersangkutan,” jelasnya.

Seperti Carrefour, peritel ini mendapatkan uang pecahan kecil (UPK) khusus logam dari pecahan Rp50, Rp100, Rp200 hingga Rp500 lewat Bank BNI setiap minggu Rp1 miliar.

Di beberapa ritel seperti Indomaret dan Alfamart belakangan ini kasir masih tetap menukar uang kembalian dengan permen. Hanya saja si kasir sudah terlebih dahulu menawarkan apakah mau ditukar pakai permen atau konsumen mmepunyai uang receh yang bisa dibulatkan dengan kembalian tersebut.

Biasanya yang sering kali susah adalah uang pecahan Rp 100 dan Rp 200. “Harusnya harga dibulatin saja. Namun usahakan agar lebih murah jangan lebih mahal,”ujar Tati warga Tomang. (setiawan/B)

--------

sayangnya masih banyak yang melakukan ini terang terangan lagi, tapi ada juga yang memberi kembalian melebihi seharusnya karena ga ada recehan apalagi ada yang pake angka 5, 10,20 yang memang ga ada mata uangnya.

pernah aku bilang kekasir Alfamart deket kos
"mba, kalo permen yang dari mbak buat bayar bisa nggak?" mbak nya malah tersenyum penuh arti
soalnya aku kumpulin udah banyak banget ...

semua jadi dilema, gue kerja di bidang udaha retail seperti diatas, cari uang receh dua tahun ke belakang sampai sekarang itu sangat sulit, sebenarnya pemain retail juga tidak ingin mengembalikan uang dengan permen, tapi unuk mencari uang receh itu banyak birokrasi dan biasanya harus ada fee nya, bila dibandingkan carefour dengan peretail-peretail lokal sangat tidak relevan, bank bni dapat memenuhi permintaan uang receh sampai 1 milyar karena uang yang di tanam oleh carefour di bank bni tidak dalam jumlah kecil boss. tetapi utk peretail lokal yang masih berkembang ya sudah pasti dipandang sebelah mata.

kalo gw emang sering minta kembalian permen..

gimana dong??

harusnya masalah ini jgn di pandang sebelah mata..

karena gak seluruh konsumen di rugikan..

wahahaha... aneh2 aj si bro..

ane juga sering bgt dapet seperti itu (soalnya ane tiap harinya belanja di minimarket or sejenisnya) walaupun cuma untuk beli rokok or cemilan. parahnyaa, pernah ane dapet tu permen yg udah kadaluarsa

kalo gw sih gw balikin lagi.. mo ga mo mesti terima, lah mereka juga ngasihnya kayak gitu. tapi kadang2 permennya udah lengket di kantong celana..

memang tidak adil memberikan uang kembalian dalam bentuk permen...

itu mah namanya bukan uang kembalian...

tapi permen kembalian.... wekekek....

mbok yao... nasih harga itu yang bulet-bulet aja... jangan mempersulit diri sendiri...

Lho, permen kan "koin indonesia" ???
hehehehhee....

1.secara agama jg haram broo permennya soalnya tidak termasuk dalam jual beli yg di sepakati karana permen yg di buat kembalian tidak termasuk yg di beli oleh konsumen
2.terjadi pemaksaan penjual ke konsumen, konsumen ga beli permen kok di suruh bayar...!!!! penjual mestinya telah menyiapkan uang receh itu resiko yg mesti di tanggung penjual

ada lagi lebih parah di POM bensin & di WARTEL sering bgt ga ngembaliin uang kembalian ke konsumen terang2an di COLONG... cuma 25perak tetep haram broo
air laut banyak kita ambil setetes tetep air laut namanya bukan air kran

seharusnya UU nya di tempel di depan kasir biar jelas
soal duit receh gak semua orang blanja bw duit receh
setuju klo dilakukan pembulatan aja misal : Rp. 9.850, biar gampang byr pake 10rb kembali 100. konsumen jg gak bakal nanya kemana 50rp nya. masa 100rp pun si kasir gak punya

Source: Kompas.com Kamis, 5 November 2009 | 08:47 WIB
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/xml/....alat.kembalian

Depdag: Permen Tak Boleh Jadi Alat Kembalian!

peace

setujuuuu
enak aja ngembaliin duit pake permen,,kalo blanja dibayar pake permen mao gaa??

ya tapi apa klo kita dikasih kembalian permen terus mo lapor..???

'nganu pak.....warung sebelah ngasih kembalian permen....'

agak aneh ya...???

iya sih bener juga ya, tapi memang kadang inisiatif itu diambil pedagang karena stok recehan ga ada atau mepet

gimana kalo diganti sebatang rokok filter yang murah pun jadilah, setuju ga?

saya setuju dengan menteri perdagangan yang secara nyata melaksanakan UUPK, masyarakat secara tidak disadari dirugikan oleh peritel yang 'nakal' krn memberikan kembalian bukan dalam bentuk yang seharusnya, bayangkan saja misalnya dalam sehari ada 1000 orang yang membayar belanjaan dan diberi kembalian dalam bentuk permen untuk mengganti uang kembalian pecahan Rp.100,- maka uang kembalian yang seharusnya diberikan kepada konsumen menjadi milik peritel sejumlah Rp.100.000,-. tentu saja harga permen yang diberikan seringkali tidak setara atau sama dengan lebih murah dibandingkan dengan uang kembaliannya.

owe punya pengalaman menarik nih kalo owe sih belanja di carrefor dah ane siapin permen pas kembalinya poermen ane bilang aja gini mbak saya juga permen kayak gitu nih buat buletin akhirnya sambil senyum dia menerima permen dari owe


trus kalo alfamart di depan komplek gw mah dah janjian secara dia dah tahu semua keluarga owe makanya permennya kalo dah banyak bisa dikembaliin abis kalo belanja keluarga owe suka bolak baling paling beli satu item walhasil jumlah permen seminggu kurang lebih seharaga 5 rebu mayan buat beli bakmi

iya tu...... tar lama-lama kembalian bisa pake kacang segala

gua baru tau nih pemerintah melarang kembalian pake permen, heheheh makanya tuh para pemilik mini market dan supermarket, harga nya jangan keriting dong, jadi repot sendiri kan ngasih kembalian

mending klo kembaliannya permen,gw biasa di kasih vetsin.bakal apaan....

.............ya diterima idenya untuk sementara yaa...ada yg minta kembalian uang receh,pake rokok juga boleh..yrng terbaru malah pake vetsin..hmm OK jg...semua untuk sementara sabar yaa, mudah-mudahan aja di BF qt ini ada anggota YLKI yang bisa meneruskan keluhan kita soal kembalian ini..YLKI selalu concern dengan semua bentuk keluhan yang merugikan konsumen...semoga ada jalan keluar so koin semakin jarang efeknya.........alat untuk kerokan jg semakin langka...kan lucu kalo kerokan pake permen,rokok ataw vetsin btw menurut gw serba sulit so emank dibuat sulit...