Dikutip dari detikinet. 1/09/2007



Jakarta - Nokia Indonesia menyerahkan sepenuhnya persoalan penggantian baterai seri BL-5C yang bermasalah ke Nokia Global. Di Indonesia, dukungan diberikan berbentuk call center.

Dukungan melalui call center dimaksudkan untuk pengguna ponsel Nokia yang diperkirakan tidak semuanya memiliki akses internet. "Karena nggak semua (pengguna Nokia-red) menggunakan internet. Jadi tinggal menelepon ke call center lalu menyebutkan nomor serinya," ujar Regina Hutama Poli, Corporate Communications Manager Nokia Indonesia, di sela-sela peluncuran Nokia 6110 Navigator di Dapur Baba, Jakarta, Selasa (28/8/2007).

Bagi konsumen Nokia yang ingin mengetahui apakah baterai yang digunakan bermasalah atau tidak, ujar Regina, bisa menghubungi call center nomor 021-526-6542. Selanjutnya, mereka juga diminta mengakses langsung situs Nokia.com.

Bagi yang memiliki baterai bermasalah, ujar Regina, dari Nokia Global akan mengirimkan baterai pengganti ke alamat konsumen langsung. "Penanganan itu dilakukan langsung oleh Nokia Global, Nokia Indonesia hanya membantu lewat Call Center," Regina menambahkan.

Bagi yang sudah mendapat baterai pengganti, Regina mengimbau untuk mengirimkan balik baterai yang bermasalah ke Nokia Global. Akan disediakan amplop untuk mengirimkan baterai lawas itu tanpa biaya.

Jumlah Belum Jelas

Hingga saat ini, Regina mengatakan, Nokia Indonesia belum mempunyai daftar berapa jumlah baterai seri BL-5C yang diduga dapat menyebabkan overheat yang beredar di Indonesia.

Ia mengatakan, di Indonesia memang terdapat ponsel Nokia yang dilengkapi baterai BL-5C yang bermasalah itu. "Kami juga masih menunggu laporan dari Nokia Global. Cuma dari beberapa model yang disebutkan menggunakan baterai itu, beberapa di antaranya memang masuk Indonesia. Seperti 1100 dan E50," ujar Regina.

Jumlah baterai yang bermasalah ada sekitar 46 juta unit yang tersebar secara global. Ini merupakan baterai BL-5C yang diproduksi Matsushita selama Desember 2005 - November 2006.

Dari seluruh ponsel GSM dan CDMA Nokia yang masuk ke Indonesia, Dominikus Susanto, Product Marketing Manager Nokia Indonesia,memperkirakan ada lima model yang menggunakan baterai ini. "Baterai itu kan sudah di dalamnya handphone. Jadi kami tidak punya data berapa baterai (bermasalah) yang masuk ke Indonesia," ujarnya. ( wsh / wsh )

=================================================================================
Mods, sorry terpaksa say post di room"Fresh News" walau pun ada room khusus, karena berita ini berdampak luas bagi para pemakai Nokia yg battere nya bermasalah

Next dari Nokia website.... in the next posts

Pisss !!!

PRODUCT ADVISORY :NOKIA BL-5C BATTERY

Dear Nokia Customer,

This is a product advisory for the Nokia-branded BL-5C battery manufactured by Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. of Japan between December 2005 and November 2006. This product advisory does not apply to any other Nokia battery.

Nokia has identified that in very rare cases the affected batteries could potentially experience over heating initiated by a short circuit while charging, causing the battery to dislodge. Nokia is working closely with relevant local authorities to investigate this situation.

Nokia has several suppliers for BL-5C batteries that have collectively produced more than 300 million BL-5C batteries. This advisory applies only to the 46 million batteries manufactured by Matsushita between December 2005 and November 2006. There have been approximately 100 incidents of over heating reported globally. No serious injuries or property damage have been reported.

Consumers with a BL-5C battery subject to this advisory should note that all of the approximately 100 incidents have occurred while charging the battery. According to Nokia's knowledge this issue does not affect any other use of the mobile device. Concerned consumers may want to monitor a mobile device while charging that contains a BL-5C battery subject to this product advisory.

While the occurence in the BL-5C batteries produced by Matsushita in the time-period specified is very rare, for consumers wishing to do so, Nokia and Matsushita offer to replace for free any BL-5C battery subject to this product advisory.

The BL-5C batteries which are subject to the product advisory were used with the following Nokia models or separately as accessories:

Nokia 1100, Nokia 1100c, Nokia 1101, Nokia 1108, Nokia 1110, Nokia 1112, Nokia 1255, Nokia 1315, Nokia 1600, Nokia 2112, Nokia 2118, Nokia 2255, Nokia 2272, Nokia 2275, Nokia 2300, Nokia 2300c, Nokia 2310, Nokia 2355, Nokia 2600, Nokia 2610, Nokia 2610b, Nokia 2626, Nokia 3100, Nokia 3105, Nokia 3120, Nokia 3125, Nokia 6030, Nokia 6085, Nokia 6086, Nokia 6108, Nokia 6175i, Nokia 6178i, Nokia 6230, Nokia 6230i, Nokia 6270, Nokia 6600, Nokia 6620, Nokia 6630, Nokia 6631, Nokia 6670, Nokia 6680, Nokia 6681, Nokia 6682, Nokia 6820, Nokia 6822, Nokia 7610, Nokia N70, Nokia N71, Nokia N72, Nokia N91, Nokia E50, Nokia E60

This product advisory applies also to the following accessories:

Nokia Wireless GPS Module LD-1W, Nokia Wireless GPS Module LD-3W


“Nokia” and “BL-5C” are printed on the front of the battery. On the back of the battery, the Nokia mark appears at the top, and the battery identification number (consisting of 26 characters) is found at the bottom. If the battery identification number does not contain 26 characters, it is not subject to this product advisory.

If you are interested to know if your battery is part of this product advisory, please follow the two steps below:

1) Switch off your mobile device and check the battery model. If your battery is not a BL-5C model, you are not included in this product advisory and your product will not be replaced.


2) If your battery is a BL-5C model, remove the battery and check the 26-character identification number from the back of the battery. Enter the identification number in the field below and you will be advised if your battery may be replaced.


=============================================================================
Next posts, bgmana mengganti nya / cek di website

Pisss !!!

Rekan Bfers.....

Kutipan 2 news baik dari detik maupun site nokia, harus di inform ke family/rekan/teman2 BFers yg mempunyai HP Nokia yang menggunakan jenis Battery BL-5C. Sungguh mengkawatirkan jika sewaktu charge, battery yg bermasalah bisa meledak.

Berikut tolong cek ke website resmi Nokia, ntuk mengkonfirmasi apakah Jenis Battery BL-5C termasuk yg bermasalah hasil produksi Matsushita tahun 2005 - 2006:

Tolong cek di sini Battery Identification Number nya:
http://batteryreplacement.nokia.com/batteryreplacement/en/

Karena gambar di atas yang menggambarkan identification number, adalah salah satu kode produksi battery dari skian banyak battery yg beredar.

Jika tidak mempunyai koneksi internet, bisa datang ke galery resmi Nokia Global atau phone ke call center nomor 021-526-6542

Smoga bermanfaat,

Pisss !!!

Berikut Kutipan Kejadian Meledaknya Beberapa HP Nokia

Kutipan dari Detikinet 1/09/2007
http://www.detikinet.com/index.php/detik.r...370/idkanal/317

India - Baterai ponsel Nokia meledak beruntun di India. Dalam salah satu kasus, seorang wanita dilaporkan cedera karena peristiwa ini sehingga dilarikan ke rumah sakit.

Salah satu baterai Nokia seri BL-5C yang sebelumnya telah dilaporkan bermasalah, meledak saat dilakukan pengisian (charge) di sebuah toko di Asansol West Bengal, India. Beruntung, tidak ada orang di dekat tempat ledakan sehingga korban cedera bisa dihindari.

Pada kasus lain yang terjadi dua hari sebelumnya, seorang wanita India berusia 24 tahun cedera cukup serius setelah baterai Nokia ponselnya meledak, yang juga terjadi saat sedang dicharge. Ponsel milik wanita dari wilayah Kolakat, India ini merupakan tipe Nokia 2100 dengan baterai seri BL-3D.

Menanggapi kejadian tersebut pihak Nokia berkomentar, ledakan ini terjadi karena si wanita menggunakan baterai Nokia palsu pada ponselnya. Namun si wanita mengaku telah memiliki ponsel Nokia 2100 tersebut selama dua setengah tahun dan tidak pernah merasa mengganti satupun komponen asli termasuk baterai.

Ponselnya meledak setelah di-charge selama kurang lebih sepuluh menit. Ia kemudian segera dilarikan ke rumah sakit untuk mendapatkan perawatan darurat. Seperti dikutip detikINET dari Softpedia, Sabtu (1/9/2007), akibat kecelakaan ini, wajahnya mengalami luka dan juga sebagian tubuhnya.

Lalu hanya selang sehari sebelum peristiwa ini, kejadian serupa juga dilaporkan terjadi di Gujarat, wilayah lain di India. Lagi-lagi, ledakan juga terjadi saat baterai sedang di-charge. Namun dilaporkan, tidak ada korban cedera dalam peristiwa ini.

Sebelumnya, Nokia telah secara resmi mengumumkan penarikan baterai jenis BL-5C yang berjumlah mencapai 46 juta unit akibat diduga dapat menimbulkan panas berlebih (overheat). Baterai ini diproduksi Matshusita selama kurun waktu Desember 2005 sampai November 2006. Untuk itu, pihak perusahaan telah menyebar pengumuman mengenai bagaimana cara mengidentifikasi baterai yang bermasalah tersebut di setiap ponsel.
( fyk / ash )
============================================================================

So, lebih baik cek your nokia type dan your battery Bro/Sis,
Smoga membantu danbermanfaat

Pisss !!!

THanks for the information. Emang tuh batere ada TnT nya ya

wew............beneran nih...

wedew Hp gw ikutan iks...

duhhh..........

Untung batere gw pake BL-6C

Selamat

Ternyata Nokia ada produk gagal juga

Dolo Laptop sony yang bikin kita pontang panting ama cust kita rewel yang uda beli

Untung nga dagang HP

Wah batere bisa meledak ya .... bisa-bisa kalau naek pesawat besok .... batere harus dilepas dan ditaruh di tempat khusus neh

duh.. mengerikan ya.
moga2 hp ku tdk meledak..
amin..

Ga pernah pake Nokia

Belon baca lengkap semuanya, tapi dijelasin ga kenapa batre ini bisa meledak?

meledak kalo lagi re-charge
semua batere pasti bakalan panas kalo lagi re-charge
nah mungkin seri ini materialnya kagak tahan panas, atau titik leburnya rendah
jadi pas kena panas/dicharge tuh batere bisa leleh ata meledak
au dah, dari dulu gue mang kagak demen ama nokia .... (padahal hp pertama gue nokia "pisang" )

ga pake nookie